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군중심리(群衆心理, Crowd Psychology)은...
사람들이 집단으로 행동하거나 사고할 때 나타나는 심리적·행동적 특성을 말합니다. 이는 개인이 혼자 있을 때와는 달리 군중 속에서는 다르게 행동하거나 생각하게 되는 경향을 설명하는 심리학의 한 분야입니다.
군중심리는 집단이 개인에게 미치는 영향을 분석하며, 개인의 행동이 군중 속에서 어떤 방식으로 변화하는지를 이해하는 데 초점을 둡니다. 주요 특징과 관련 개념은 다음과 같습니다.
군중심리의 특징
- 익명성 (Anonymity)
군중 속에서는 개인의 정체성이 희석되고 익명성이 증가합니다. 이는 책임감 감소와 더불어 과감하고 평소에는 하지 않을 행동을 유발할 수 있습니다. - 감염 (Contagion)
감정과 행동이 군중 사이에서 전염되듯 빠르게 확산됩니다. 예를 들어, 하나의 환호나 외침이 전체 군중으로 퍼질 수 있습니다. - 모방 (Imitation)
군중 속에서는 다른 사람의 행동을 무의식적으로 따라하는 경향이 강합니다. 이는 개인의 판단 능력을 약화시킬 수 있습니다. - 집단사고 (Groupthink)
집단 내부에서 동조 압력으로 인해 비판적 사고가 줄어들고, 잘못된 결정을 내릴 가능성이 증가합니다.
군중심리의 긍정적·부정적 영향
- 긍정적 측면
- 연대감과 공동체 의식을 형성할 수 있습니다.
- 대규모 사회운동이나 봉사활동 등 긍정적인 행동으로 이어질 수 있습니다.
- 부정적 측면
- 폭동, 폭력, 광신적인 행동 등 비합리적이고 해로운 행동으로 나타날 수 있습니다.
- 개인의 판단 능력과 도덕성이 군중 속에서 약화되기도 합니다.
주요 이론 및 학자
- 귀스타브 르 봉(Gustave Le Bon)
그의 저서 *군중심리(Crowd Psychology)*는 군중심리 연구의 출발점으로 평가받습니다. 그는 군중이 이성적 사고보다 감정적이고 충동적으로 행동한다고 보았습니다. - 지그문트 프로이트(Sigmund Freud)
프로이트는 군중 속에서 개인의 억압된 본능이 표출된다고 보았으며, 집단 속에서 리더의 역할을 강조했습니다. - 솔로몬 애쉬(Solomon Asch)
그의 동조 실험은 집단 내에서 개인의 판단이 얼마나 쉽게 흔들릴 수 있는지를 보여줍니다. - 스탠리 밀그램(Stanley Milgram)
권위에 대한 복종 실험을 통해 집단 속에서 개인이 권위에 쉽게 따르는 경향을 설명했습니다.
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